Compra en lives de ITIEL Creaciones

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¿Cuál es el monto para abrir caja y comprar en lives?

 

--El monto a depositar o transferir es de $300 pesos. Una vez que nos envíes tu comprobante de depósito o transferencia, por favor indícanos tu NOMBRE COMPLETO

 

¿Cómo comienzo a pedir mi material?

--Escribe tu #de caja, tu nombre y cantidad; ejemplo: C17 Yuli 2piezas.

 

¿Los $300 que deposito para qué se usan?

--Son utilizados para tu paquetería, es por ello que deberás realizar el pago completo del ticket que recibas.

 

¿Cómo puedo saber si mi ticket ya me llegó?

--Al terminar el live de venta, por favor envíanos un mensaje que diga lo siguiente: “Pídeme mis datos, por favor.” Para que te demos de alta en sistema y una vez que te enviemos un MENSAJE que ya está LISTO tu ticket, revisa tu correo electrónico, ya sea en bandeja de entrada o en bandeja de spam. Te pedimos tu paciencia, ya que la elaboración de tickets requiere de tiempo, es un proceso.

 

¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi ticket?

--Una vez que recibas nuestro mensaje que ya enviamos tu ticket, tendrás 24 horas para liquidarlo.

 

¿Qué pasa si no pago mi ticket en 24 horas?

--Si tu pago no fue realizado en el tiempo acordado, envíanos mensaje para saber si aún puede pagarse, pero RECUERDA, ahora los precios no tendrán las promociones que sólo se otorgan en live y tu ticket pasará a precio catálogo, es decir, que el monto a pagar será diferente.

 

¿Qué pasa si no pago mi ticket y no quiero pagar el monto adicional?

--Si tu ticket es menor a $1,500 pesos, se te cancelará tu ticket y tendrás una oportunidad más de comprar con nosotros, pero si tu ticket supera ese monto, ya no podrás realizar otra compra con nosotros; de igual manera, si tienes 2 tickets abandonados, el sistema te dará de baja como cliente y ya no podrás comprar con nosotros.

 

Si se cancela mi ticket porque no pagué ¿qué pasa con los $300 que hice de depósito para abrir mi caja?

--Esos $300 pesos los tomaremos a cuenta por el trabajo ya realizado, recuerda que el atenderte conlleva tiempo y esfuerzo; además de que habremos negado ese material a una persona realmente interesada por asignártelo a ti. Es decir; habrás perdido esos $300 pesos. De igual forma, si nos pides cancelar tu compra, aunque ya hayas realizado el pago, sólo se te hará devolución del valor del material, pero NO del depósito.

 

¿Qué pasa después de pagar mi ticket?

--Al momento de enviarnos tu comprobante de depósito o transferencia, por favor indícanos si deseas envío de material o resguardo. Si necesitas envío, te agregaremos a lista de empacado, cuando toque tu turno, se empaca, mide, pesa y cotiza paquetería, recuerda que aquí se tomarán en cuenta los $300 de depósito y pagarás sólo la diferencia, en caso de existir.